Самовывоз из магазина
Адрес: Московская область, г. Ликино-Дулево, Советская улица, 36. Можно оплатить на сайте или при получении в магазине.
Ежедневно: 08:00 - 20:00
На главную
Получение заказа
Доставка и самовывоз
Вы оформляете заказ, выбираете самовывоз или пункт выдачи, а мы проверяем наличие и возможность отправки. Если все в порядке, готовим заказ к выдаче или передаем его в выбранный ПВЗ.
Варианты получения
Как можно забрать заказ
Пункт выдачи Яндекс Доставки
Вы выбираете удобный ПВЗ или постамат на карте. Сайт показывает стоимость по расчету Яндекс Доставки.
Подходит для обычных коробок до 30 кгПорядок работы
Что происходит после оформления
Мы не отправляем заказ вслепую: сначала проверяем наличие, состав заказа и условия доставки.
- 1
Вы оформляете заказ
Добавляете товары в корзину, оставляете контакты и выбираете получение: самовывоз или ПВЗ.
- 2
Оплачиваете заказ
При доставке в ПВЗ заказ оплачивается на сайте. Для самовывоза можно выбрать оплату на сайте или при получении.
- 3
Менеджер проверяет детали
Сверяем наличие, цену, совместимость и возможность отправки выбранным способом.
- 4
Передаем заказ
Самовывоз готовим к выдаче в магазине. Заказ в ПВЗ упаковываем и передаем в Яндекс Доставку.
- 5
Если что-то не подходит
Связываемся с вами. Если заказ нельзя выполнить, отменяем его и оформляем возврат оплаты.
Стоимость
Как считаем доставку
Стоимость ПВЗ считает Яндекс Доставка по выбранному пункту, весу и габаритам отправления. Цена зависит от адреса пункта выдачи, размера коробки, веса и условий Яндекса на момент оформления.
Перед отправкой менеджер проверит, подходит ли выбранный способ получения для конкретных товаров. Если условия изменятся, мы свяжемся с вами и согласуем следующий шаг.
Ограничения
Что важно по ПВЗ
- Обычно ПВЗ принимают отправления до 30 кг, часть постаматов - до 11 кг.
- Аккумуляторы, жидкости, крупные кузовные детали и тяжелые позиции согласуем отдельно.
- Если фактический размер коробки не проходит по условиям ПВЗ, предложим другой способ получения или отменим заказ.
- Для дальних отправок срок и цена зависят от выбранного пункта выдачи.
Вопросы
Коротко о доставке
Когда звонит менеджер?
После оплаты или заявки. Мы подтверждаем состав заказа, наличие и способ получения перед выдачей или отправкой.
Можно ли оплатить при получении?
Для самовывоза - да, если выбран этот вариант. Для ПВЗ сейчас используем предоплату на сайте.
Где смотреть статус?
В личном кабинете в разделе “Мои заказы”. Там отображается статус заказа и данные по доставке, когда они появятся.
Как работает возврат?
Если заказ отменен до передачи или отправка невозможна, возвращаем оплату. Если товар уже получен, порядок возврата согласуется с магазином.
Что с гарантией?
Сохраняйте заказ и документы покупки. Если появится вопрос по товару, менеджер подскажет порядок проверки и обмена.
Можно отправить любую деталь?
Нет. Некоторые товары нельзя удобно или безопасно отправить через ПВЗ. По таким позициям предложим самовывоз или отдельное согласование.